С начала этого года на
ММК-МЕТИЗ начал действовать единый Call-центр с целью улучшения сервиса и качества обслуживания клиентов. За это время было принято и обработано свыше десяти тысяч различного рода обращений. Более двух тысяч обращений были связаны с приемом и обработкой заявок на приобретение продукции завода, в том числе привлечено более 100 новых клиентов. Специалисты Центра информационной поддержки оперативно принимают заявки или переводят на необходимого специалиста, консультируют и ...
