А ГРУПП улучшает сервис на складских комплексах
В феврале Корпорация А ГРУПП провела опрос посетителей на складских комплексах в 25 металлоцентрах и собрала более 250 анкет. В А ГРУПП интересовались уровнем качества текущего сервиса на складах и пожеланиями по возможным улучшениям.
Руководители металлоцентров лично общались с водителями для того, чтобы детально выяснить их потребности. На основании полученной обратной связи был подготовлен план внедрения улучшений, чтобы посещение складских комплексов компании было максимально комфортным. ...